Livraison Live Puri

Wanneer je op werkdagen voor 16u je bestelling plaatst, versturen we je bestelling nog dezelfde dag. In 99% van de gevallen heb je je pakket de volgende dag al in huis. Alle bestellingen verzenden we met onze partner DHL. We kiezen daarmee voor betrouwbare bezorging (met fiets, e-scooter tot bestelwagen) en bovendien voor glimlachende bezorgers die jouw bestelling ongeschonden én zo veel mogelijk klimaatneutraal afleveren.

Nu tijdelijk verzending voor 2,95 euro!

Voor verzending naar een DHL Servicepoint geldt een tijdelijk tarief van 2,95 euro. Dit tarief is geldig voor Nederland, Belgie, Frankrijk en Duitsland! Voor zendingen aan huis, wordt 3,95 euro berekend voor bestellingen onder de 60 euro.

Expédition aux Pays-Bas

Vous payez un supplément à partir de 60 euros Live Puri geen verzendkosten. Bestel je minder, dan betaal je 3,95 euro voor het verpakken en verzenden van je pakket naar je thuisadres. Doorgaans wordt je pakket binnen 1 werkdag geleverd, maar dit is ook afhankelijk van de bezorgers uiteraard. Bestellingen voor 16u op werkdagen gaan dezelfde dag nog mee met de post. Met de track en trace code die je per mail ontvangt, kan je je pakket altijd op de voet volgen. Je ontvangt de track en trace code zodra het verzendlabel aangemaakt is. Pas wanneer het pakket daadwerkelijk door DHL ontvangen is, wordt het echt te volgen.

Je pakket wordt 1x bij jou thuis aangeboden. Als je niet thuis bent, wordt je pakket bij de buren of op een afgesproken plek afgeleverd. Als dat niet mogelijk is, wordt het naar een DHL service point gebracht zodat je het daar kan ophalen. Je hebt hiervoor 1 week de tijd. Als het pakket niet op tijd opgehaald wordt, komt het pakket retour naar Live Puri. Verzendkosten voor het opnieuw versturen zijn voor eigen rekening.

Verzending naar België, Frankrijk en Duitsland

Ook naar België, Frankrijk en Duitsland verzenden we je pakket vanaf 60 euro gratis. Bestel je minder, dan betaal je 3,95 euro voor het verpakken en verzenden van je bestelling naar je thuisadres. Binnen België, Frankrijk en Duitsland wordt je pakket doorgaans binnen 2 a 3 werkdagen geleverd door de bezorgers van DHL. Je ontvangt uiteraard een track en trace code per mail zodat je je pakket kan volgen.

Je pakket wordt 1x bij jou thuis aangeboden. Als je niet thuis bent, wordt het bij buren of op een veilige plaats rond het huis afgeleverd (afhankelijk van jouw voorkeuren in de DHL app). Anders wordt het naar een afhaal lokatie van DHL servicepoint in de buurt gebracht zodat je het daar kan ophalen. Je hebt hiervoor 1 week de tijd. Daarna wordt het pakket door DHL retour gebracht naar Live Puri. Verzendkosten voor het opnieuw versturen zijn voor eigen rekening. Je krijgt uiteraard de mogelijkheid om aan DHL je voorkeuren op te geven per zending.

Retours

Bien sûr, nous espérons que vous êtes satisfait de votre commande Live Puri. Dans le cas peu probable où quelque chose ne vous satisferait pas, veuillez nous contacter dès que possible via info@livepuri.nl ou par téléphone au 06-48470205. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.

  • Les produits peuvent nous être retournés dans les 14 jours suivant la réception (à compter de la date de livraison). Enregistrez votre retour par e-mail info@livepuri.nl en précisant vos coordonnées, votre numéro de compte, le produit à retourner et de préférence également le motif (non obligatoire).
  • Vous pouvez retourner un produit s'il n'a pas été ouvert pour des raisons de protection de la santé et/ou d'hygiène après avoir brisé le sceau après la livraison. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et dans le même état qu'il a été reçu.
  • Les frais de retour sont à la charge du consommateur.
  • Vous êtes responsable de tous les retours jusqu'à ce qu'ils parviennent à notre adresse (Live Puri, Zocherpad 2, 3822TK Amersfoort).
  • Nous vous rembourserons le montant payé pour le produit retourné dans les 14 jours.

Vous pouvez lire une description détaillée des retours dans notre Conditions générales.

Inscrivez-vous maintenant et recevez 10% de réduction sur votre première commande !